A privacidade e a proteção dos dados pessoais dos nossos clientes e visitantes são fundamentais para o restaurante O Nosso Tacho. A presente Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, partilhamos e protegemos a sua informação pessoal quando visita o nosso site, efetua uma reserva ou entra em contacto connosco.
1. Quem Somos (Responsável pelo Tratamento de Dados)
O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais no site é o restaurante O Nosso Tacho, localizado em Portugal.
Para qualquer questão relacionada com a proteção dos seus dados pessoais ou para exercer os seus direitos, pode contactar-nos através do e-mail: onossotacho@gmail.com.
2. Que Dados Pessoais Recolhemos?
Recolhemos apenas os dados estritamente necessários para prestar os nossos serviços com qualidade e eficiência:
Dados de Reservas e Contacto: Nome, número de telefone, endereço de e-mail e eventuais observações enviadas (como preferências de mesa ou alergias alimentares) através dos formulários do site.
Dados de Pedidos e Eventos: Informações necessárias para a organização de eventos privados ou pedidos de take-away.
Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas (recolhidos de forma anónima através de cookies para fins estatísticos).
3. Qual a Finalidade e Base Legal do Tratamento?
Tratamos os seus dados para as seguintes finalidades:
| Finalidade | Base Legal (RGPD) |
| Gestão de Reservas e Pedidos | Execução de contrato ou diligências pré-contratuais a pedido do utilizador. |
| Resposta a Contactos e Dúvidas | Interesse legítimo em prestar apoio ao cliente. |
| Organização de Eventos | Execução de contrato a pedido do utilizador. |
| Melhoria do Site e Estatísticas | Consentimento do utilizador (via Política de Cookies). |
4. Partilha de Dados
O restaurante O Nosso Tacho não vende, aluga ou cede os seus dados pessoais a terceiros.
Os seus dados apenas poderão ser partilhados com prestadores de serviços tecnológicos (como serviços de alojamento do site ou sistemas de gestão de reservas) que atuam em nosso nome sob estritos deveres de confidencialidade e conformidade com o RGPD.
5. Prazo de Conservação dos Dados
Guardamos os seus dados pessoais apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos:
Dados de reservas: Conservados até à realização do serviço e durante o período legal obrigatório para fins fiscais e contabilísticos.
Contactos gerais: Mantidos durante o tempo necessário para responder e resolver a sua solicitação.
6. Os Seus Direitos
Nos termos da legislação de proteção de dados, tem o direito de:
Aceder aos dados pessoais que detemos sobre si.
Solicitar a retificação de dados incorretos ou desatualizados.
Solicitar o apagamento dos seus dados pessoais (direito ao esquecimento).
Solicitar a limitação ou oposição ao tratamento dos seus dados.
Solicitar a portabilidade dos seus dados.
Para exercer qualquer um destes direitos, basta enviar um e-mail para [inserir_email@exemplo.pt]. Tem também o direito de apresentar uma reclamação junto da CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados).
7. Segurança da Informação
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra a perda, acesso não autorizado, alteração ou divulgação.
8. Alterações a esta Política
O restaurante O Nosso Tacho reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a respetiva data de atualização.
Última atualização: 08/2026
